Vorbestellungsregeln

Um Transparenz und Klarheit zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Bedingungen in Bezug auf Vorbestellungen auf unserer Website sorgfältig zu lesen.

✅ Gültigkeit der Vorbestellung

  • Die Vorbestellung gilt erst nach Abschluss der Zahlung als bestätigt .
  • Bei einer Teilzahlung (sofern zutreffend) erfolgt die Bestätigung erst nach Bezahlung des Gesamtbetrages .

📅 Erscheinungsdatum und Versand

  • Das angegebene Veröffentlichungsdatum ist das offizielle Datum des Distributors .
  • Der Versand erfolgt innerhalb von 2–3 Werktagen nach Eingang der Produkte in unserem Lager.

🔄 Gemischte Bestellungen (Vorbestellung + auf Lager)

  • Wenn Ihre Bestellung sowohl vorbestellte als auch vorrätige Artikel enthält, wird die gesamte Bestellung versendet, wenn alle Produkte verfügbar sind .
  • Sie können eine separate Lieferung anfordern , indem Sie eine Anfrage per E-Mail senden .

✏️ Änderungen und Stornierungen

  • Sie können eine Vorbestellung innerhalb von 48 Stunden nach der Bestätigung ändern oder stornieren .
  • Nach Ablauf dieser Frist gilt die Vorbestellung als verbindlich und kann nicht mehr geändert werden .

⏳ Verzögerungen und Rückerstattungen

  • Im Falle von Verzögerungen durch den Distributor oder Stornierung des Produkts ,
  • Informieren Sie den Kunden umgehend
  • Gewähren Sie dem Kunden nach Wahl eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift .

⚠️ Limitierte Produkte

  • Die Verfügbarkeit einiger vorbestellbarer Artikel kann begrenzt sein.
  • Im Falle von Kürzungen durch den Vertrieb werden Vorbestellungen in chronologischer Reihenfolge ausgeführt .
  • Nicht bediente Kunden erhalten eine volle Rückerstattung .