Vorbestellungsregeln
Um Transparenz und Klarheit zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Bedingungen in Bezug auf Vorbestellungen auf unserer Website sorgfältig zu lesen.
✅ Gültigkeit der Vorbestellung
- Die Vorbestellung gilt erst nach Abschluss der Zahlung als bestätigt .
- Bei einer Teilzahlung (sofern zutreffend) erfolgt die Bestätigung erst nach Bezahlung des Gesamtbetrages .
📅 Erscheinungsdatum und Versand
- Das angegebene Veröffentlichungsdatum ist das offizielle Datum des Distributors .
- Der Versand erfolgt innerhalb von 2–3 Werktagen nach Eingang der Produkte in unserem Lager.
🔄 Gemischte Bestellungen (Vorbestellung + auf Lager)
- Wenn Ihre Bestellung sowohl vorbestellte als auch vorrätige Artikel enthält, wird die gesamte Bestellung versendet, wenn alle Produkte verfügbar sind .
- Sie können eine separate Lieferung anfordern , indem Sie eine Anfrage per E-Mail senden .
✏️ Änderungen und Stornierungen
- Sie können eine Vorbestellung innerhalb von 48 Stunden nach der Bestätigung ändern oder stornieren .
- Nach Ablauf dieser Frist gilt die Vorbestellung als verbindlich und kann nicht mehr geändert werden .
⏳ Verzögerungen und Rückerstattungen
- Im Falle von Verzögerungen durch den Distributor oder Stornierung des Produkts ,
- Informieren Sie den Kunden umgehend
- Gewähren Sie dem Kunden nach Wahl eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift .
⚠️ Limitierte Produkte
- Die Verfügbarkeit einiger vorbestellbarer Artikel kann begrenzt sein.
- Im Falle von Kürzungen durch den Vertrieb werden Vorbestellungen in chronologischer Reihenfolge ausgeführt .
- Nicht bediente Kunden erhalten eine volle Rückerstattung .